Ubytovací řád apartmán Karlík

vydaný provozovatelem

Provozovatel: Marek Mlejnek
Provozna: Jižní 1324, 290 01 Poděbrady - Žižkov
Telefon: +420 724 067 895
Email: info@ubytovani-karlik.cz 
www.ubytovani-karlik.cz

jako Všeobecné podmínky smlouvy o ubytování dle § 2326 a násl. Občanského zákoníku:

I. Podmínky uzavření smlouvy o ubytování

a) Podpisem ubytovaného (dále jen host) na Kartě hosta je mezi hostem a provozovatelem Markem Mlejnkem (dále jen provozovatel) uzavřena smlouva o ubytování podle § 2326 a násl. Občanského zákoníku a to za podmínek uvedených níže a ve smlouvě o ubytování.

b) Ubytování je poskytováno úplatně, přičemž cena za ubytování je stanovena dle platného ceníku dohodou obou stran a potvrzována podpisem na Kartě hosta v Knize ubytovaných. Ubytováním se rozumí používání prostor apartmánu ( dále jen prostory určené k ubytování ).

Cena za ubytování je splatná nejpozději při začátku pobytu, pokud nebylo dohodnuto jinak. Platba se provádí v hotovosti. Platba fakturou je možná pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

II. Náhrada škody

a) V případě vzniku škody způsobené zaviněním hosta, je provozovatel oprávněn domáhat se náhrady za škodu rovnající se výši škody způsobené zaviněním hosta.

b) Host je povinen uhradit případnou škodu vzniklou v prostorách určených k ubytování a to v plné výši, včetně náhrady ušlého zisku ve výši platné ceny za ubytování po celou dobu, po kterou budou prostory určené k ubytování nebo části domu vyřazeny z provozu. Tuto povinnost má host i v případě, že škodu způsobí děti nebo jiné osoby ubytované s hostem.

III. Způsob objednání

Objednávku ubytování je možno provádět osobně, e-mailem nebo telefonicky.

IV. Práva a povinnosti hosta

a) Host má právo užívat prostory určené k ubytování a veškerá jeho vybavení v prostorách určených k ubytování v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření. Při nástupu obdrží host klíče od ubytovacích prostor (bytu, sklepa a vchodových dveří). Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit je proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou v domě ubytovány. Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je host povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody.

b) Host je povinen:

• uhradit cenu za ubytování dle platného ceníku
• řádně užívat prostory určené k ubytování, dodržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování, před ukončením pobytu uvést do původního stavu vybavení kuchyně, řádně umýt nádobí a uložit na místa k tomu určená
• zajistit dodržování čistoty v prostorách určených k ubytování
• chránit vybavení a zařízení v prostorách určených k ubytování proti poškození
• zajistit ochranu postelí, sedacích souprav před znečištěním dětmi, které nejsou dosud schopny udržovat osobní hygienu
• seznámit se s Ubytovacím řádem a dodržovat jej
• bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách určených k ubytování nebo na částech domu
• bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host v prostorách způsobil
• uzamykat při odchodu dveře od apartmánu a hlavní vchodové dveře
• v době od 22.00 hod do 7.00 hod se chovat tak, aby nerušil ostatní nadměrným hlukem
• pokoj opustit do 10.00 hod v den odjezdu. Pozdní odjezd (nejpozději však ve 12.00 hod) musí host konzultovat den předem. Za pozdní odjezd se účtuje částka 200,-Kč/osoba
• v případě zjištění požáru je host povinen ho okamžitě ohlásit na telefonní číslo 150 a ihned poté provozovateli objektu – tel: 724 067 895.

c) Host nesmí bez souhlasu ubytovatele:

• provádět podstatné změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek, přemisťovat vybavení, apod.)
• odnášet jakékoli vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování
• používat v prostorách určených k ubytování vlastní spotřebiče vyjma osobních počítačů, bez předchozího oznámení provozovateli nebo přes jeho zákaz
• přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě
• přijímat návštěvy v prostorách určených k ubytování
• uvádět adresu domu s prostory určenými k ubytování jako místo svého podnikání

d) Host dále v prostorách určených k ubytování host nesmí:

• nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití
• držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem
• kouřit ve všech vnitřních prostorách, manipulovat s otevřeným ohněm
• konzumovat v nadměrné míře alkoholické nápoje
• v bytě ani společných prostorách není dovoleno provádět zásahy do elektrické sítě, nebo jiné instalace

V. Povinnosti provozovatele

Provozovatel je povinen

• odevzdat hostu prostory určené k ubytování ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním
• dbát na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů
• dbát na technický a hygienický stav v prostorách určených k ubytování

Ubytovatel nenese při běžném provozu zodpovědnost za zdraví ubytovaných. Zdraví ani život ubytovaných není ubytovatelem pojištěno.

Za bezpečnost a zdraví dětí odpovídají jejich rodiče, resp. jejich zákonní zástupci, kteří jsou s dětmi ubytovaní. Děti nesmí být nechány bez dozoru dospělé osoby na pokoji.

VI. Vozidlo a cennosti hosta

Parkování vozidel hostů je umožněno na ulici přilehlé k ubytovacímu zařízení. Provozovatel neručí za případné škody či odcizení vozidla nebo věcí ve vozidle. Provozovatel doporučuje hostu, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechával v prostorách určených k ubytování.

VII. Průběžný úklid

Základní úklidové pomůcky jsou součástí prostor určených k ubytování. Během týdenního pobytu provozovatel úklid v prostorách určených k ubytování neprovádí. Při pobytu delším než 2 týdny se úklid provádí 1 x týdně na vyžádání a dle domluvy. Popelnice na směsný odpad se vyváží každé pondělí dopoledne

VIII. Domácí zvířata

Návštěva a pobyt v prostorách určených k ubytování s domácími zvířaty je zakázána. Povoleno pouze po předchozí domluvě.

Při porušení bude účtována smluvní pokuta ve výši 1 000,- Kč.

IX. Reklamace

Host má právo na reklamaci, jestliže ubytování nebylo poskytnuto v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě. Připomínka nebo reklamace hosta musí být uplatněna ihned, aby mohla být odstraněna. Pokud by nebyla připomínka nebo závada nahlášená hostem odstraněna, je zapotřebí sepsat zápis a dohodu mezi oběma stranami.

X. Odstoupení od Smlouvy o ubytování

a) Host má právo odstoupit od Smlouvy o ubytování. Odstoupení od smlouvy se řídí stornovacími podmínkami viz.bod XI tohoto ubytovacího řádu.

b) Provozovatel má právo od Smlouvy o ubytování odstoupit, jestliže host hrubě porušuje povinnosti stanovené touto smlouvou nebo v prostorách určených k ubytování hrubě porušuje dobré mravy.

c) Odstoupení od Smlouvy o ubytování musí být písemné a musí být odesláno nebo předáno druhé straně.

d) Odstoupení od Smlouvy o ubytování nemá vliv na pohledávky z této smlouvy vzniklé.

e) V případě odstoupení od Smlouvy o ubytování si provozovatel vyhrazuje právo vyzvat hosta k opuštění prostor určených k ubytování.

XI. Stornovací podmínky

a) Pokud rezervaci zrušíte nebo změníte do 3 dní před datem příjezdu, nebude vám účtován žádný poplatek. Pokud rezervaci zrušíte, změníte 3 - 0 dny před příjezdem, nebo nepřijedete, bude vám účtováno 100 procent z ceny první noci. Při pobytech nad 14 dní individuální stornopodmínky.

b) V případě zrušení objednaných služeb je provedeno vyúčtování do 21 dnů a vrácení případné části zálohy po odečtení stornovacích poplatků.

c) Provozovatel nevyžaduje žádný stornovací poplatek v případě výskytu objektivních závažných příčin, které vedou k odstoupení od smlouvy o ubytování jako jsou úmrtí v rodině, hospitalizace, živelné katastrofy, havárie apod. Tyto skutečnosti musí host doložit příslušnými doklady nejpozději do 7 kalendářních dnů od výskytu objektivních závažných příčin písemně na výše uvedenou adresu provozovatele.

d) Pokud si host objedná služby v době kratší než 30 dní před počátkem poskytovaných služeb, stornovací podmínky se nemění.

XII. Doklad totožnosti

Karta hosta obsahuje jméno a příjmení, bydliště, rodné číslo, číslo občanského průkazu, popřípadě cestovního pasu k zápisu do domovní knihy. K ověření těchto údajů je host povinen předložit doklad totožnosti.

U občanů s jiným občanstvím než ČR je nutná evidence dle požadavku Cizinecké policie, které jsou do 3 dnů po příjezdu hosta požadované informace elektronicky hlášeny.

Ubytovací řád je platný od 1. 10. 2015